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″탁상공론, 이젠 그만! 현장 목소리에 귀 기울이다″
- 작성일2012/05/21 00:00
- 조회 7,478
″탁상공론, 이젠 그만! 현장 목소리에 귀 기울이다″
한국야쿠르트도 신입사원들을 대상으로 ‘1일 야쿠르트아줌마 체험’ 프로그램을 진행하고 있다. 이 과정에 참여한 신입사원들은 아침 일찍 영업장으로 출근해 야쿠르트 아줌마와 똑같이 제품이 담겨 있는 카트를 끌고 고객을 방문한다.
한국야쿠르트 관계자는 “보통 5~6시간을 걸어야 하는 만만치 않은 일정이지만, 직접 발로 뛰어 고객을 만나다보면 고객지향 마인드를 체득할 뿐만 아니라 영업전선을 책임지고 있는 야쿠르트아줌마에 대한 존경심이 절로 생긴다\"고 말했다.
http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=642802